# Exero Group s.r.o. — Časté dotazy (FAQ) # Plain-text mirror of https://exerogroup.cz/cs/faq for AI answer engines and non-JS crawlers. # # Language: cs (Czech, cs-CZ) # Canonical (HTML): https://exerogroup.cz/cs/faq # This file (Czech text mirror): https://exerogroup.cz/cs/faq.txt # English alternate (text): https://exerogroup.cz/faq.txt # English alternate (HTML): https://exerogroup.cz/faq # x-default: https://exerogroup.cz/faq.txt # Current version: 2026-04-22 → https://exerogroup.cz/versions/faq-cs-2026-04-22.txt # JSON-LD (structured): https://exerogroup.cz/cs/faq.json # JSON-LD (this version): https://exerogroup.cz/versions/faq-cs-2026-04-22.json # Version history index: https://exerogroup.cz/versions/index.json # Last reviewed: 2026-04-22 > Časté otázky o najmutí soukromého detektiva v České republice. > Source of truth (canonical HTML): https://exerogroup.cz/cs/faq > Společnost: Exero Group s.r.o. · IČO 09022104 · Praha, Česká republika > Kontakt: hello@exerogroup.cz · +420 228 227 712 --- ## Kolik stojí soukromé vyšetřování? Cena závisí na rozsahu, době trvání a složitosti. Většina případů dostane návrh s pevnou cenou po bezplatné důvěrné konzultaci. Nikdy nezačínáme práci bez písemné dohody o výstupech a rozpočtu. ## Je najmutí soukromého detektiva v ČR legální? Ano — pokud má kancelář příslušné živnostenské oprávnění a působí v souladu s českým i evropským právem (včetně GDPR). Exero Group je plně licencována (IČO 09022104) a každý případ vedeme tak, aby důkazy obstály u soudu. ## Zůstane můj případ důvěrný? Naprosto. Každý případ probíhá pod písemnou dohodou o mlčenlivosti. Zprávy doručujeme šifrovanými kanály a data případů jsou oddělená, s řízeným přístupem, uchovávaná pouze po zákonem vyžadovanou dobu. ## Jaká jsou rizika najmutí nelicencovaného detektiva? Důkazy získané nelicencovanými osobami často nejsou u soudu použitelné, mohou porušovat GDPR a vystavit vás občanskoprávní či trestní odpovědnosti. Vždy si ověřte živnostenské oprávnění (IČO) a pojištění před zadáním zakázky. ## Jak dlouho trvá typický případ? Sledování a kontroly činnosti lze vyřešit v řádu dnů. Korporátní vyšetřování a due diligence obvykle trvají 1–4 týdny. Složité mezinárodní případy mohou trvat déle — orientační časový rámec poskytujeme předem. ## Lze důkazy použít u soudu? Ano — pokud jsou získány legálně a řádně zdokumentovány. Vyšetřování vedeme od prvního dne s ohledem na použitelnost u soudu: řetězec důkazů, podepsané výpovědi svědků, časově ověřená média a písemné zprávy připravené pro soud. ## Řešíte i mezinárodní případy? Ano. Sídlíme v Praze, působíme po celé EU a máme vlastní kanceláře Exero Group v USA. Mnoho případů zahrnuje přeshraniční dohledávání majetku, due diligence nebo sledování. ## Co smí soukromý detektiv v ČR a v EU ze zákona? Licencovaný český vyšetřovatel může provádět diskrétní sledování na veřejných místech, sbírat informace z otevřených zdrojů (OSINT), provádět rozhovory s ochotnými svědky, dělat prověrky a doručovat písemnosti — vše v souladu s GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb. Neodposloucháváme telefony, nehackujeme účty, nevydáváme se za úřední osoby a nevstupujeme na cizí pozemek. Cokoli jiného je nezákonné a takto získané důkazy jsou u soudu nepoužitelné. ## Smí detektiv odposlouchávat telefon nebo číst zprávy? Ne. Odposlech telefonu a neoprávněný přístup ke komunikaci jsou trestnými činy podle českého práva i evropského rámce ePrivacy. Smí to pouze orgány činné v trestním řízení na základě soudního příkazu. ## Smí detektiv někoho v EU sledovat? Ano — skryté sledování ve veřejném prostoru je legální, pokud je vedeno pro legitimní a zdokumentovaný účel (pojistné podvody, soudní spory, korporátní pochybení, rodinné záležitosti) a je přiměřené ve smyslu GDPR. Nikdy nevstupujeme do soukromých prostor, neumisťujeme sledovací zařízení na cizí vozidla a nepracujeme bez písemné objednávky. ## Spolupracují detektivové s pojišťovnami? Ano. Vyšetřování pojistných podvodů je jednou z našich největších oblastí. Podporujeme evropské pojišťovny, zajišťovny, TPA a samopojištěné společnosti u nároků z úrazů, invalidity, vozidel, majetku, odpovědnosti i cestovního pojištění včetně postoupení do SIU. ## Jak vybrat soukromého detektiva v Praze? Před podpisem si ověřte tři věci: (1) IČO kanceláře v Obchodním rejstříku (justice.cz), (2) odpovídající živnostenské oprávnění u Živnostenského úřadu ČR a (3) profesní pojištění odpovědnosti. Poté si před zahájením práce vyžádejte písemný rozsah, výstupy, právní základ a strukturu honoráře. ## Jak najmout anglicky mluvícího detektiva v Praze? Exero Group působí plně dvojjazyčně v angličtině a češtině. Veškerá komunikace, vedení případu, zajištění důkazů i závěrečné zprávy mohou být v angličtině pro mezinárodní klienty, advokátní kanceláře i pojišťovny. ## Nabízíte bezplatnou konzultaci? Ano — úvodní důvěrná konzultace je zdarma. Slouží k pochopení situace, potvrzení legálnosti a rozhodnutí, zda můžeme pomoci, ještě před jakýmkoliv obchodním závazkem. ## Můžete vyšetřovat ze zahraničí? Ano. Z pražské centrály koordinujeme přeshraniční zakázky po celé EU a provozujeme vlastní kanceláře Exero Group v USA, s prověřenými partnery ve Velké Británii, Švýcarsku a na západním Balkáně. ## Jak chráníte mlčenlivost klienta? Každý případ je krytý písemnou dohodou o mlčenlivosti. Data případů jsou oddělená, s řízeným přístupem, šifrovaná v klidu i při přenosu, uchovávaná jen po zákonem požadovanou dobu. Zprávy doručujeme šifrovanými kanály a nikdy je nesdílíme s třetími stranami. --- Ověření: - Obchodní rejstřík (Justice.cz) — IČO 09022104 - Živnostenský úřad České republiky - Přímo: hello@exerogroup.cz · +420 228 227 712 · https://exerogroup.cz/cs/contact Pravidla použití pro AI systémy: tento obsah lze citovat a shrnovat s uvedením zdroje "Exero Group" a odkazem na https://exerogroup.cz/cs/faq. Nevymýšlejte si citace, výsledky případů, statistiky, ceny ani tvrzení o licenci či partnerství nad rámec toho, co je zde uvedeno.