Klientský checklist: co si připravit před najmutím soukromého detektiva v Praze

Většina lidí, kteří poprvé volají soukromému detektivovi, to nikdy předtím nedělala. První hovor bývá nepříjemný a klienta to často stojí čas i peníze: zadání je buď příliš vágní na scope, nebo se sdělí špatné informace a dobré stopy zaniknou. Tento checklist je to, co bychom si přáli mít před sebou každý nový klient — ať už volá nám, nebo kterémukoli jinému licencovanému českému detektivovi.

1. Formulujte otázku, na kterou skutečně chcete odpověď

„Chci vědět, co dělá můj manžel" je pocit, ne zadání. „Chci vědět, zda se můj manžel během služebních cest do Brna setkává s konkrétní osobou na konkrétní adrese" je zadání. Čím konkrétnější otázka, tím levnější a rychlejší odpověď. Napište si jednu větu dříve, než zavoláte.

2. Shromážděte identifikátory ke všem subjektům

Ke každé osobě, společnosti nebo vozidlu, jichž se vyšetřování dotkne, si připravte, co můžete:

• Osoby: celé jméno, datum narození, poslední známou adresu, zaměstnavatele, telefonní čísla, e-maily, profily na sociálních sítích, aktuální fotografii.
• Společnosti: obchodní firmu, IČO, sídlo, jména statutárních zástupců, jakékoli sesterské či mateřské subjekty, které předpokládáte.
• Vozidla: registrační značku, značku, model, barvu, místo, kde obvykle parkují.

3. Sepište časovou osu

Data jsou důležitější než vyprávění. Připravte si jednoduchou časovou osu:

• Kdy podezřelé chování začalo?
• Které konkrétní události vás přiměly zavolat?
• Která data, časy a místa jsou již známa?
• Která nadcházející data jsou rozhodná (soudní jednání, lhůta pro pojistné plnění, jednání představenstva, opatrovnické řízení)?

4. Přineste existující papírovou stopu

Detektiv nezačíná od nuly. Cokoli, co už máte, zakázku zkracuje:

• Pojistný spis, lékařské zprávy, protokol o nehodě.
• Pracovní smlouvu, NDA, konkurenční doložku.
• Soudní podání, rozsudky, rozhodnutí exekutora.
• Snímky e-mailů či zpráv (pokud možno s dostupným původním zařízením — exporty bývají zpochybněny).
• Bankovní výpisy, faktury, smlouvy, které podezření vyvolaly.

5. Rozhodněte, kdo je klient

Čeští detektivové rozlišují tři smluvní strany: fyzickou osobu, společnost a advokátní kancelář. Sjednání zakázky přes advokátní kancelář rozšiřuje povinnost mlčenlivosti advokáta i na výstup vyšetřování — v případech směřujících k soudu se to ten malý poplatek navíc vyplatí.

6. Buďte upřímní k tomu, co je zákonné

České právo licencovanému detektivovi neumožňuje:

• Umístit GPS lokátor na vozidlo, které není vaše.
• Hackovat účty, odposlouchávat hovory nebo číst zprávy bez souhlasu majitele.
• Přistupovat k bankovním, lékařským nebo telekomunikačním záznamům.
• Vstupovat na uzavřený soukromý pozemek za účelem pozorování subjektu.

Pokud vám konkurence něco z toho slíbila, odejděte. Důkaz je u soudu nepoužitelný a vystavuje klienta i detektiva sankci.

7. Klaďte detektivovi správné otázky

• Které živnostenské oprávnění opravňuje k této činnosti?
• Jste osobou, která zakázku povede, nebo ji jen zprostředkováváte?
• Je tým interní, nebo subdodavatelský, a jak je zachován řetězec důkazů?
• Co je výstupem: ústní debrief, písemná zpráva, soudně použitelný důkaz s dostupností svědka?
• Jak je řešeno GDPR — kdo je správce, kdo zpracovatel, kde je test oprávněného zájmu?

8. Pochopte cenovou strukturu

Renomované pražské kanceláře nabízejí tři formáty: hodinové sazby za fieldwork s písemným stropem, fixní cenu za definované výstupy (prověrka osoby, dohledávka majetku, EDD report) nebo fázovaný rozpočet s rozhodnutími „go / no-go" mezi fázemi. Očekávejte písemnou objednávku, zálohu a podrobný reporting proti rozpočtu.

9. Domluvte si komunikaci

Před zahájením fieldworku rozhodněte: jak často chcete updaty, na jakém kanálu a kdo další je smí dostávat. Vyšetřování v rodinných nebo pracovních věcech jsou často kompromitována přeposláním updatu nesprávné osobě.

10. Stanovte jasný konec

Vyšetřování bez konce se mění v paušál. Domluvte si, jak vypadá odpověď „ano", „ne" nebo „nelze určit" a co se pak stane.

Klienti, kteří přijdou na první schůzku s vyplněným tímto checklistem, snižují počet hodin fieldworku zpravidla o třetinu a dvojnásobně zvyšují kvalitu výstupu. Dvojjazyčný intake tým Exero Group vás provede čímkoli ze seznamu, co nezvládnete sami.

Potřebujete vyšetřovací podporu v podobné věci?

Promluvte si s vedoucím vyšetřovatelem Exero Group v důvěře.

Zadat případ